爲提升戰略性大(dà)客戶的滿意度，深度挖潛、促進大(dà)客戶銷量增長，華美闆材以中(zhōng)山奧馬、南(nán)沙美的兩大(dà)客戶作爲試點成立了客戶“鐵三角”突擊隊，并于2020年3月31日在華美闆材一(yī)樓培訓室召開(kāi)了“鐵三角”啓動會。公司領導班子、一(yī)級部門負責人、營銷中(zhōng)心業務員(yuán)等40人參與本次會議，會議由銷售管理部助理經理魏青主持。
議程第一(yī)項：營銷中(zhōng)心副總監付強對“鐵三角”成立的背景、目的、目标等相關信息進行了介紹。他表示“鐵三角”是要從商(shāng)務、交付、質量三個維度來提升客戶的滿意度，解決客戶痛點，提升華美闆材在客戶端的競争力，實現深度挖潛，擴大(dà)銷量，最終達成銷量目标。
華美闆材營銷中(zhōng)心副總監付強
議程第二項：華美闆材副總經理劉世平對鐵三角之奧馬突擊隊、鐵三角之美的突擊隊進行了授旗，兩個突擊隊的負責人盧劍和鄭玲波分(fēn)别對自己的團隊進行了介紹并表達了他們今年“攻山頭、打糧食”并做到“數一(yī)數二”的決心。
奧馬團隊、美的團隊授旗儀式
議程第三項：華美闆材中(zhōng)台各部門分(fēn)别表達了對“鐵三角”團隊的支持。生(shēng)産部經理楊海軍表示，生(shēng)産模塊以降本增效、穩定品質爲山頭，有決心、有信心成爲營銷中(zhōng)心攻山頭堅實的後盾。質量管理部經理劉钊鵬提出，将以信息拉通、深化标準、快速響應、提升品質爲準則，推動華美品質更上一(yī)層樓。生(shēng)産計劃部助理經理吳世平強調，以暢通銜接、精準信息、優化排産爲宗旨，全力保障交付。分(fēn)管中(zhōng)台的副總經理黃強總結表示，團隊将持續聚焦山頭，主動響應、精準需求、精耕細作、目标必達，讓客戶滿意的同時，成就營銷攻下(xià)山頭。
中(zhōng)台負責人發言
會議最後，華美闆材副總經理劉世平做總結講話(huà)。劉總表示，“鐵三角”模式是華美闆材的一(yī)個創新舉措（公司鼓勵和支持大(dà)膽探索和試錯），也是華美闆材實現2020年銷量目标的重要舉措之一(yī)。成立“鐵三角”的目的是組合優勢，調動内部資(zī)源，通過商(shāng)務、交付和質量三個發力點，對大(dà)客戶深度挖潛，可以視爲帶領一(yī)個突擊隊爲一(yī)個特定大(dà)客戶服務，爲追求客戶服務以及擴大(dà)份額極緻化而努力。公司對團隊負責人充分(fēn)授權，團隊負責人與各一(yī)級部門負責人平級溝通，團隊負責人對業績負責，對團隊管理負責，要充分(fēn)發揮團隊各成員(yuán)的内驅力，以目标爲牽引，激發各渠道、各突擊隊之間的良性競争，引領團隊，最終實現銷量及客戶滿意度的雙重突破。
華美闆材副總經理劉世平總結發言